Perguntas frequentes

É um serviço de consulta veicular. A partir da placa, reunimos em um único relatório informações sobre o veículo que estão espalhadas por bases públicas e privadas.

A finalidade é apoiar quem vai comprar ou vender um usado, dando visibilidade sobre restrições, débitos e histórico antes de fechar negócio.

Depende do tipo de consulta contratada. Cada uma lista exatamente o que entrega na página de escolha, antes do pagamento.

A consulta gratuita mostra a identificação básica do veículo: marca, modelo, ano e cor.

Restrição é qualquer apontamento que impeça ou dificulte a transferência do veículo: alienação por financiamento, bloqueio judicial, roubo ou furto em aberto, pendência administrativa ou tributária.

O relatório separa as restrições registradas na base federal das registradas no DETRAN estadual, porque um apontamento pode constar em apenas uma delas.

Dívida e restrição acompanham o veículo, não o antigo dono. Quem compra herda IPVA atrasado, multa pendente e gravame não baixado.

Há também o que não aparece no documento e pesa no preço: passagem por leilão, indício de sinistro, uso anterior como frota ou locadora.

Sim, nas consultas que listam esse item. O recall aponta campanhas do fabricante em aberto para aquele modelo, com o defeito e o risco associado.

Vale lembrar que o reparo de recall é gratuito na concessionária autorizada, independentemente de quem é o dono atual.

Qualquer pessoa, para finalidade lícita — normalmente avaliar a compra de um veículo.

Não é permitido automatizar consultas em massa, revender o acesso, nem usar os dados para identificar ou importunar pessoas.

Consultamos as fontes no momento do pedido e mantemos o resultado em cache por até 30 dias, para não cobrar duas vezes pela mesma busca recente.

Ainda assim, os dados refletem o que as fontes tinham naquele momento. Pode haver atraso de lançamento entre o fato e o registro — a ausência de um apontamento não prova que o evento não ocorreu.

Não feche o negócio antes de entender a restrição. Gravame ativo, por exemplo, só sai depois que a instituição credora dá baixa, e isso é responsabilidade do vendedor.

Use o relatório como argumento na negociação e confirme a situação nos órgãos oficiais antes de pagar.

Digite a placa na página inicial, confira se o veículo é o que você quer consultar e escolha o tipo de consulta. O pagamento é por Pix e o relatório libera assim que a confirmação chega.

O relatório fica disponível na tela e também em PDF para download.

Sim. O relatório trata de um veículo, não de uma pessoa: não exibimos nome, CPF, endereço ou telefone de proprietários, atuais ou anteriores.

Quando essa informação existe, ela aparece apenas como categoria — pessoa física, pessoa jurídica, locadora, seguradora —, que é o que interessa para avaliar o risco do veículo.